올해 소매 전자 상거래 부문에서 손실, 매장 폐쇄, 해고 및 전략적 수축은 일반적인 전자 상거래 부문에서 일반적인 뉴스가되어 불리한 전망을 나타냅니다. “2023 H1 China Fresh E-Commerce Market Data Report”에 따르면, 2023 년의 새로운 전자 상거래 거래의 성장률은 9 년 동안 가장 낮은 지점에 도달 할 것으로 예상되며, 업계 보급률은 전년 대비 12.75% 감소한 약 8.97%의 약 8.97%입니다.

시장 조정 및 경쟁 기간 동안 Dingdong Maicai 및 Hema Fresh와 같은 플랫폼은 여전히 ​​약간의 용량을 가지고 있으며 도전을 충족시키고 새로운 성장 기회를 찾기 위해 적극적으로 조치를 취하고 있습니다. 일부는 규모가 아닌 효율성에 초점을 맞추기 위해 확장을 중단 한 반면, 다른 일부는 콜드 체인 물류 시스템과 전달 네트워크를 계속해서 시장 점유율을 적극적으로 포착합니다.

신선한 소매 산업이 경험 한 빠른 성장 단계에도 불구하고 여전히 높은 콜드 체인 운송 및 운영 비용, 상당한 손실 및 빈번한 사용자 불만으로 인해 여전히 괴로워하고 있습니다. Dingdong Maicai 및 Hema Fresh와 같은 플랫폼이 새로운 성장을 추구하고 앞으로 나아갈 수 있도록 여행은 의심 할 여지없이 어려울 것입니다.

영광의 날은 사라졌습니다

과거에는 인터넷의 빠른 발전으로 인해 신선한 전자 상거래 산업이 신속하게 증가했습니다. 여러 신생 기업과 인터넷 대기업은 다양한 모델을 탐색하여 업계의 붐을 주도했습니다. 예를 들어 Dingdong Maicai와 Missfresh가 대표하는 전직웨어 하우스 모델과 Hema와 Yonghui가 대표하는 Warehouse-Store 통합 모델이 있습니다. JD, Tmall 및 Pinduoduo와 같은 플랫폼 전자 상거래 플레이어조차도 자신의 존재감을 느꼈습니다.

기업가, 오프라인 슈퍼마켓 및 인터넷 전자 상거래 플레이어는 새로운 전자 상거래 트랙을 침수하여 자본 폭발과 강렬한 경쟁을 만듭니다. 그러나 강렬한 "Red Ocean"경쟁은 결국 신선한 전자 상거래 부문에서 집단적으로 붕괴되어 시장에 가혹한 겨울을 가져 왔습니다.

첫째, 새로운 전자 상거래 플랫폼에 의한 조기 규모 추구는 지속적인 확장으로 이어져 운영 비용이 높고 지속적인 손실이 발생하여 상당한 수익성 문제가 발생했습니다. 통계에 따르면 국내 신선한 전자 상거래 부문에서 기업의 88%가 돈을 잃고 있으며 4%만이 균일하고 1%는 이익을 얻는 것으로 나타났습니다.

둘째, 치열한 시장 경쟁, 높은 운영 비용 및 시장 수요 변동으로 인해 많은 새로운 전자 상거래 플랫폼이 폐쇄, 해고 및 출구에 직면했습니다. 2023 년 상반기, Yonghui는 29 개의 슈퍼마켓 매장을 폐쇄 한 반면 Carrefour China는 1 월부터 3 월까지 33 개의 매장을 폐쇄하여 전체 매장의 5 분의 1 이상을 차지했습니다.

셋째, 대부분의 신선한 전자 상거래 플랫폼은 이익을 창출하기 위해 고군분투하여 투자자들이 자금을 조달하는 것에 대해 더욱 신중하게 만들었습니다. IIMEDIA Research에 따르면, 신선한 전자 상거래 부문의 투자 및 금융 수는 2022 년에 새로운 최저치를 기록하여 2013 년 수준으로 거의 돌아 왔습니다. 2023 년 3 월 현재, 중국의 새로운 전자 상거래 산업에는 투자 금액이 3 천만 Rmb에 불과한 투자 행사는 단 하나뿐입니다.

넷째, 제품 품질, 환불, 배송, 주문 문제 및 허위 프로모션과 같은 문제는 일반적이며 신선한 전자 상거래 서비스에 대한 불만이 자주 발생합니다. "전자 상거래 불만 플랫폼"에 따르면 2022 년 신선한 전자 상거래 사용자의 최고 유형의 불만은 제품 품질 (16.25%), 환불 문제 (16.25%) 및 배송 문제 (12.50%)였습니다.

Dingdong Maicai : 전진하기위한 후퇴

신선한 전자 상거래 보조금 전쟁의 생존자로서 Dingdong Maicai의 공연은 불안정 해져서 생존을위한 중요한 퇴각 전략을 채택하게되었습니다.

2022 년 이래 Dingdong Maicai는 Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Guangdong의 Zhuhai, Anhui의 Xuancheng 및 Chuzhou, Hebei의 Tangshan과 Langfang을 포함한 여러 도시에서 점차 철회되었습니다. 최근에, 그것은 또한 Sichuan-Chongqing Market에서 나와 Chongqing과 Chengdu의 방송국을 폐쇄하여 25 개 도시 만 남았습니다.

퇴각에 대한 Dingdong Maicai의 공식 성명서는 비용 절감 및 효율성 개선을 Chongqing 및 Chengdu에서의 운영 조정에 대한 이유로 인용하여 다른 곳에서 정상적인 운영을 유지하면서 이러한 영역에서 서비스를 일시 중지했습니다. 본질적으로 Dingdong Maicai의 퇴각은 비용을 줄이고 효율성을 향상시키는 것을 목표로합니다.

재무 데이터에서 Dingdong Maicai의 비용 절감 전략은 초기 수익성을 달성하면서 약간의 성공을 보여주었습니다. 재무 보고서에 따르면 Dingdong Maicai의 2023 년 2 분기 매출은 작년 같은 기간에 66344 억 RMB에 비해 4.8406 억 RMB입니다. 비 GAAP 순이익은 750 만 RMB로 비 GAAP 수익성의 3 분기 연속을 기록했습니다.

Hema Fresh : 공격을위한 공격

Dingdong Maicai의“절감 비용”전략과 달리 Warehouse-Store 통합 모델을 따르는 Hema Fresh는 계속 빠르게 확장되고 있습니다.

첫째, Hema는 인스턴트 배송 시장을 포착하기 위해“1 시간 배송”서비스를 시작하여 배송 효율성을 향상시키고 새로운 소매 옵션이없는 지역의 격차를 메우기 위해 더 많은 택배를 모집했습니다. 물류 및 공급망을 최적화함으로써 Hema는 서비스 기능을 확장하여 빠른 전달 및 효율적인 재고 관리를 달성하여 신선한 전자 상거래의 적시성 및 효율성 단점을 해결합니다. 3 월, Hema는 공식적으로“1 시간 배송”서비스를 시작했다고 발표하고 새로운 택배 모집을 시작했습니다.

둘째, Hema는 1 계층 도시에서 매장을 적극적으로 개설하여 영토를 확장하는 반면 다른 신선한 전자 상거래 플랫폼은 확장을 중단합니다. Hema에 따르면 9 월에는 16 개의 Hema Fresh 매장, Hema Mini 매장 3 개, Hema Outlet 매장 9 개, Hangzhou Asian Games Media Center에서 1 개의 Experience 매장을 포함하여 30 개의 새로운 매장이 문을 열 예정입니다.

또한 Hema는 리스팅 프로세스를 시작했습니다. 성공적으로 상장 된 경우, 비즈니스 성장 및 규모 확장을 지원하기 위해 새로운 프로젝트, 연구 및 개발 및 시장 홍보를위한 상당한 자금을 확보 할 것입니다. 3 월에 알리바바는“1+6+N”개혁을 발표했으며, 클라우드 인텔리전스 그룹은 알리바바에서 리스팅으로 독립적으로 이동하여 6-12 개월 이내에 목록 계획을 시작할 것으로 예상되었다. 그러나 최근 언론 보도에 따르면 Alibaba는 Hema의 홍콩 IPO 계획을 중단 할 것이며, 이는 Hema가“의견 없음”으로 응답했습니다.

Hema가 성공적으로 나열 할 수 있는지 여부는 여전히 불확실하지만 이미 광범위한 배송 범위, 풍부한 제품 범위 및 효율적인 공급망 시스템을 가지고있어 여러 분기의 수익성을 가진 지속 가능한 비즈니스 모델을 형성합니다.

결론적으로, Hema Fresh 및 Dingdong Maicai와 같은 플랫폼은 생존을 퇴치하거나 번성하기 위해 공격하는지 여부에 관계없이 새로운 혁신을 적극적으로 추구하면서 기존 비즈니스를 통합하고 있습니다. 그들은 새로운“아울렛”을 찾고 식품 카테고리 트랙을 다양 화하여 여러 브랜드로 식품 전자 상거래 플랫폼으로 전환하기위한 전략을 확장하고 있습니다. 그러나 이러한 새로운 벤처가 번성하고 미래의 성장을 지원할 것인지 여부는 여전히 남아 있습니다.